聲明及個人資料(私隱)政策
本公司重視客戶的個人私隠,個人文件絕對不需要交給本公司
聲明及個人資料(私隱)政策
聲明
本網頁資料只供參考之用。BC HOUSE COMPANY GROUP LIMITED和其相關公司(包括所有子公司和關聯公司)(合稱我們)並不保證所列資料的準確性和可靠性,如因使用或依據本網頁內容而招致任何形式損失(不論涉及侵權法、合約或其他方式),我們不承擔任何責任。
本網站旨為提供我們之服務概覽。使用者應參閱有關項目之相關宣傳品及/或網站以取得進一步資料。本網站所有照片、圖片或繪圖僅供參考。
尊重和保護我們客戶的隱私和個人資料,對我們是至關重要的。本隱私政策將有助於您了解我們在與您進行互動時,如何收集、使用和保護您的個人資料。本政策也詳述您的個人資料保護權利,包括您有權利反對我們作出的某些個人資料處理。
我們收集什麼個人資料?
在以下的情況,我們收集並處理關於您的個人資料:
– 當您瀏覽我們擁有並運營的任何網站(包括 https://bchouse.co 及/或在該網站上登記(合稱我們的網站);
– 當您以訪客或登記用戶的身份在我們的網站上下訂單;
– 當您訂閱電子報;
– 當您使用我們選擇合作的供應商提供的第三方服務,例如分析公司、營銷網絡及合作夥伴、統計公司、及任何其他第三方服務供應商,而我們從該等第三方獲得您的個人資料;
– 當您透過我們的實體店鋪、社交媒體/平台、電話查詢、申請程序或使用我們的服務或會員計劃時向我們提供您的個人資料;
在此隱私政策,您的個人資料是指:您的名字、電郵地址、聯繫號碼、MAC 地址、IP 地址、信用卡/借記卡及其他付款資料、性別、出生日期、年齡、興趣、地理位置、網站使用狀況(包括瀏覽行為及活動)、購物及購買行為及其他您提供的個人資料。
我們怎樣使用這些資料,並依賴什麼法律基礎使用這些資料?
我們為了以下目的處理您的個人資料:
以運營我們的業務及維護合法利益,尤其是:
– 向您提供我們的服務:解答您任何的問題、向您提供有關我們店鋪或網站上的商品的意見、維護您在我們網站上的購物車、審核您使用我們任何的服務或會員計劃的申請、向您提供我們的會員貴賓卡、處理您向我們下的任何訂單(包括核實您的資料並進行安全審查、處理您的支付、向您運送您預訂的商品、處理您購買的商品的退貨或換貨)、於我們的實體店舖內向您提供個人化的服務及提升您使用我們服務的體驗,及
– 我們監察網站及服務(在線及下線)的使用狀況,並使用您的資料以協助我們監察、優化及維護我們的產品、內容、服務及網頁,不論在線或下線;
– 以分析趨勢、使用狀況、瀏覽及購物行為(不論個人化或匿名、大數據化),協助我們更加了解您以及我們的客戶群怎樣訪問及使用我們的網站、店鋪及服務,以達致以下目的:
– 優化我們的服務;
– 回應顧客的要求及喜好;
– 量度我們的營銷活動的成效;
– 執行針對外界潛在客戶的營銷活動(只在匿名化及大數據化基礎下進行);以及
– 進行數據分析眾籌及編程馬拉松活動(只在匿名化及大數據化基礎下進行)。
當您給予我們同意(如需要同意):
– 以向您提供以下機構提供的以下類別商品、服務、活動、優惠及促銷的營銷資訊: (a) 我們或我們的相關公司(包括我們的關聯公司及子公司),(b) 合營夥伴,和(c)其他第三方提供商的商品和服務。上述的營銷信息形式不限,包括廣告、特別活動通告或簡訊,並且按照您提供給我們的個人資料以例如電郵、短訊、智能手機應用程式推送、社交媒體的通知、應用程序內信息及郵件等多種方式交付;及
– 以讓您登記及參與我們的活動及宣傳,包括於該等活動及宣傳中核查您的身份;
依賴我們的合法利益:
我們已經就以上所述基於我們業務及維護合法利益而作出的個人資料處理進行所需的利益平衡審核。您可使用本政策稍後提供的聯繫方法以索取任何我們此等利益平衡審核的資料。
撤銷同意/不同意營銷:
若我們根據有關法律需要您的同意,您可於任何時候撤銷任何同意。我們將根據您所撤銷同意的處理個人資料目的停止就該目的處理您的個人資料,但我們可能為了其他目的繼續使用、處理、存儲及分享您的個人資料(例如以上所述的其他目的)。無論我們依賴什麼法律基礎以向您發送營銷信息,您在任何時間都有絕對的權利透過電郵 [email protected] 撤銷接收營銷信息,或者撤銷我們為營銷目的而作出的顧客分類分析。
我們會與誰分享個人資料?
我們會與 BC HOUSE COMPANY GROUP LIMITED 位於香港的關聯公司分享您的個人資料。
我們會根據本隱私政策將您的個人資料與代我們處理個人資料且位於香港的關聯公司及第三方服務供應商分享。特別地,我們使用以下第三方供應商:
– 速遞供應商;
– 電郵/短信/多媒體短信/ Whatsapp 發送服務商;
– 信息存儲及雲端服務供應商(以存儲您的個人資料並寄存根據以上目的處理您的個人資料的應用程式);
– Google、Facebook 以及其他營銷網絡(以與它們的數據庫配對您的個人資料用作透過您的 Google 及/或 Facebook 帳戶向您發送營銷信息);
– 營銷(包括數位營銷)及網站分析服務供應商(以在我們的網站或您可能登錄的其他網站顯示廣告,及分析您的線上行為及使用我們的網站的狀況- 此類供應商使用 cookies);及
– 網店及預約系統供應商。
在我們的業務或者其任何部分被出售或與其他業務合併的時候,您的個人資料也將向我們的顧問及任何可能的買家的顧問透露,並轉移至業務的新擁有者。
我有什麼權利?
如法律允許,您有權向我們索取您的個人資料的副本,或要求更正、刪除或限制(停止任何活躍的)資料處理,並您的個人資料以有結構的和機器能閱讀的格式提供,以及要求我們將您的個人資料向另一位資料管有人分享。
此等權利可能受到限制,例如如果滿足您的要求會洩露其他人的個人資料、會侵犯第三方的權利(包括我們的權利)或如果您要求刪除我們依法或者擁有優先的合法利益而有權保留的個人資料。根據有關法律法規,我們或有豁免權免除滿足您的要求的義務。如果我們依賴相關豁免權,我們會在您提出要求的時候通知您。
我怎樣與你們聯繫?
我們希望我們能夠解答有關我們處理您的個人資料的問題。如果您有任何有關我們處理您的個人資料的疑問,或者想撤銷接收營銷信息,您可透過電郵 [email protected] 與我們聯繫。您也可透過登入 https://bchouse.co 網店或親臨我們的店鋪(需出示身份證明文件)更新您的個人資料。
我的資料將被留存多久?
在我們處理您的登記資料的情況下,我們將在您作為我們網站的用戶或根據業務及合法利益或法律要求的所需時間內處理您的個人資料。
在我們為營銷目的或在您同意的情況下處理個人資料,我們將在您要求我們停止並在您提出要求之後短期內(以讓我們實施您的要求)停止處理您的資料。我們也將留存您要求我們不再向你發送營銷信息或處理個人資料的記錄,以便我們將來能尊重您的決定。
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